SÁNG KIẾN TRONG CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH

     
Quận Hải Châu chỉ đạo các đơn vị trực thuộc thường xuyên nghiên cứu và phân tích cách làm hay, phương án mới, nhân rộng những mô hình hiệu quả về công tác cải tân hành chính (CCHC).

Bạn đang xem: Sáng kiến trong cải cách hành chính


*
Khen thưởng các đơn vị giành giải cao tại hội thi tìm kiếm sáng kiến, phương án về cải tân hành chủ yếu do ủy ban nhân dân quận Hải Châu tổ chức. Ảnh: TRỌNG HUY

Theo Phó quản trị UBND quận Hải Châu Phan Thị chiến hạ Lợi, câu hỏi thực hiện giỏi công tác CCHC trên địa phận quận góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ hành thiết yếu công, tạo đk thuận lợi, hiệu quả, giảm phiền hà cho người dân. Thực tiễn cho thấy, nơi nào giải quyết TTHC mang lại dân cấp tốc gọn, kịp thời, thấu tình, đạt lý, hợp lòng dân, thì ở kia tạo được sự đồng thuận cao trong xã hội với tác động đến ý thức chấp hành điều khoản của tín đồ dân, được nhân dân tín nhiệm, góp phần phạt triển tài chính – thôn hội.

Trong hội thi “Tìm kiếm sáng kiến, giải pháp nâng cấp hiệu quả công tác làm việc CCHC quận Hải Châu năm 2021”, phường Phước Ninh chiếm giải Nhất, phường Hòa Cường Bắc và hòa bình Đông giành giải Nhì. Đây là những sáng kiến nổi bật, tiêu biểu, sẽ được xem xét nhằm nhân rộng lớn trên địa phận quận trong thời hạn đến nhằm đào bới mục tiêu nâng cao công tác CCHC, phục vụ nhu ước cho tổ chức, công dân.

Chủ tịch ủy ban nhân dân phường Phước Ninh Nguyễn Thị Lệ Huyền – đồng người sáng tác sáng con kiến “Thí điểm gửi TTHC đăng ký cư trú ở trong thẩm quyền xử lý của Công an phường ra mừng đón tại thành phần tiếp nhận và trả công dụng giải quyết TTHC ubnd phường” mang đến biết, trước đây, việc đón nhận thủ tục đk tạm trú giao mang lại cảnh sát khu vực thực hiện, vạc sinh nhiều bất cập. Từng cảnh sát khoanh vùng lại được bố trí theo hướng dẫn khác nhau, việc giải quyết và xử lý thủ tục đk do những người mừng đón nên công tác làm chủ chưa triệt để, kỹ năng phát sinh tiêu cực…

Từ thực tiễn đó, ủy ban nhân dân phường phối kết hợp Công an phường thi công và triển khai sáng tạo độc đáo nói bên trên nhằm đóng góp thêm phần thực hiện CCHC, tạo đk thuận lợi cho người dân trong tiến hành thủ tục đk cư trú, liên thông những TTHC về cư trú, tư pháp, hộ tịch. Vấn đề triển khai mô hình giúp bớt thời gian, công sức của công dân, liên thông giấy tờ thủ tục về cư trú và tứ pháp, hộ tịch; tránh phát sinh tiêu cực. Bà Huyền cho thấy người dân trong phường phù hợp và ủng hộ khi phường triển khai giấy tờ thủ tục đăng cam kết này.

Tại phường ấm yên Đông, ủy ban nhân dân phường desgin và vận dụng sáng kiến phía dẫn đk tài khoản với nộp hồ sơ thương mại & dịch vụ công trực tuyến trên cổng dịch vụ thương mại công Đà Nẵng (dichvucong.duhoctop.vn.gov.vn). ý tưởng sáng tạo tập trung những nội dung về phía dẫn đk tài khoản công dân, nộp làm hồ sơ trực đường trên cổng dịch vụ thương mại công mức độ 3, mức độ 4 và khảo sát, reviews mức độ ưa chuộng của công dân.

Xem thêm: Dẫn 3.36 Lít Hỗn Hợp X Gồm 2 Anken Là Đồng Đẳng Kế Tiếp Vào Bình

Ông Huỳnh Anh Nhiên, quản trị UBND phường hòa bình Đông mang lại biết, câu hỏi sử dụng dịch vụ công trực tuyến đảm bảo an toàn công khai, minh bạch, tiết kiệm thời gian, triển khai nhanh chóng. Sáng sủa kiến bắt đầu áp dụng từ thời điểm tháng 9-2021. Kết quả, tỷ lệ hồ sơ thanh toán qua dịch vụ thương mại công trực đường mức độ 3, 4 năm 2021 của phường đạt 883/964 hồ sơ (92%). 99,6% ý kiến đánh giá hài lòng, 100% làm hồ sơ đúng với sớm hẹn, không tồn tại hồ sơ trễ hẹn.

Phường Hòa Cường Bắc là địa phương nhiều năm ngay tức khắc có sáng kiến về CCHC hóa học lượng. Năm 2020, ý tưởng sáng tạo về Ứng dụng mã QR Code vào công tác điều tra khảo sát mức độ hài lòng đối với dịch vụ công tại phường đang được tp công thừa nhận và xúc tiến ứng dụng rộng lớn rãi.

Theo ông Đặng Ngọc Vinh, công chức văn phòng công sở – thống kê lại phường Hòa Cường Bắc, thành viên nhóm tác giả sáng kiến mang đến biết, khi quét mã QR, bạn dân dễ dàng truy cập cùng bày tỏ ý kiến bằng cách chọn những nội dung, tiêu chuẩn khảo giáp và ngừng bằng thao tác làm việc gửi đi. Ngay lập tức, phần mềm ứng dụng cập nhật kết trái vào khối hệ thống tổng thích hợp tự động. Đây là điểm mạnh vượt trội so với việc tổng phù hợp phiếu điều tra bằng cách đếm bằng tay thủ công như trước. Vấn đề tổng hợp, phân tích, phân loại chủ ý của cá nhân, tổ chức tiến hành qua quét mã QR được update hằng ngày. Lãnh đạo ubnd phường thâu tóm được ngay mức độ chấp nhận cùng thông tin phản ánh, ý kiến đề nghị của fan dân nhằm kịp thời đưa ra các phương án khắc phục phần nhiều điểm bạn dân chưa hài lòng.

Năm 2021, sáng kiến khai thác ứng dụng Zalo Official account để tạo đường dẫn trực kế tiếp Trang tin tức điện tử phường Hòa Cường Bắc cung ứng công tác CCHC chiếm giải hai tại cuộc thi do quận tổ chức. Theo ông Vinh, với sáng kiến trên, phương án tạo một áp dụng tích hợp tất cả các tác dụng người dân phải trong một ứng dụng chung của phường, trên nền tảng Zalo, ủy ban nhân dân phường tạo thành một vận dụng tập hợp những yếu tố cần thiết để bạn dân cập nhập thông tin, chũm chủ trương của địa phương, góp ý sản xuất địa phương và tiến hành các thủ tục hành chủ yếu một cách nhanh chóng nhất, rất nhiều lúc hầu hết nơi.

Xem thêm: Hãy Nêu Ý Nghĩa Của Thủy Điện Hòa Bình ? Hãy Nêu Ý Nghĩa Của Thủy Điện Hòa Bình

Bà Phan Thị thắng lợi cho biết, năm 2021 trước toàn cảnh dịch bệnh hết sức phức tạp, trải qua các sáng kiến, giải pháp mới, việc ứng dụng cải thiện hiệu quả công tác CCHC là một trong những yếu tố then chốt đáp ứng nhu cầu xu cố gắng hiện nay, vừa giảm bớt tiếp xúc đông người, bớt phiền hà đến nhân dân, góp cơ quan chức năng có điều kiện tập trung trình độ để xử lý nhu cầu giải quyết và xử lý TTHC của công dân tốt nhất; giúp giảm đưa ra phí, giảm nguy cơ tiềm ẩn rủi ro cho những người dân khi đi lại. Đồng thời, những sáng kiến này được nhân rộng lớn để áp dụng vào công tác làm việc CCHC trên địa phận quận Hải Châu trong thời hạn tới.